СПА-ЭТИКЕТ (ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПА ЦЕНТРА HEALTH CLUB)

  1. Бронирование времени для прохождения процедур происходит по предварительной записи по контактным телефонам 8(499)5035576 и 8(925)5172012, либо при посещении спа центра.
  2. Если по каким-то причинам Вы не можете посетить салон в забронированное время, администрация просит отменить визит не менее чем за 4 часа. Если вы отменяете услугу менее, чем за 4 часа, администрация вправе попросить вас оплатить полную стоимость услуги.
    При повторной отмене услуги менее, чем за 4 часа, последующая запись возможна только при наличии денежных средств на вашем депозите, равном стоимости бронируемой услуги.
  3. Накануне визита администраторы производят контрольные звонки Клиентам для подтверждения записи. Если Вы не подтвердили запись, или находитесь вне зоны действия сети, просим Вас связаться с нами. В противном случае администратор имеет право отменить запись.
  4. При осуществлении предварительной записи Клиент имеет право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору при бронировании времени прохождения процедур.
  5. В СПА центр рекомендуется приходить за 5-10 минут до назначенного времени
  6. К сожалению, время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других Клиентов спа центра.  При опоздании клиента более чем на 15 мин. спа центр вправе использовать время, забронированное опоздавшим клиентом, для оказания услуги другому клиенту.
  7. Просим Вас сообщать мастеру о каких-либо известных Вам противопоказаниях или хронических заболеваниях, чтобы он мог корректно подобрать для вас услугу.
  8. Администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в карманах халатов, на столиках процедурных кабинетов и в местах общественного пользования.
  9. Для поддержания обстановки релаксации не рекомендуется использование мобильных телефонов и не приветствуются громкие разговоры.
  10. Если вы испытываете какие-либо неудобства во время пребывания в спа центре, вы можете сообщить об этом администратору или специалисту. Вы можете также заполнить анкету со своими предложениями по улучшению работы СПА или по расширению меню услуг. Ваше мнение является очень важным для нас! Надеемся на понимание и соблюдение норм внутреннего СПА этикета

ЛИЦЕНЗИЯ | РЕКВИЗИТЫ